Отзывы о компании Ювелірний інтернет-магазин "СІЛЬВЕРАДО"

Покупал тут серьги (20477). Продавец (Виталий) предложил для них в комплект кольцо, что тоже было принято и куплено. Хорошо и легко купил, совсем без проблем и за пристойную цену. Качество отличное. Выглядят даже чуть лучше чем на фото. И носила их жена несколько месяцев пока одну серьгу не сломала (сначала врала что "она сама", но я знаю что жена на нее села). Обратился к продавцу и он организовал обмен. Снова легко и без сложностей. Мало того на заводе нашелся подвес из этого же комплекта не представленный тогда в магазине! Конечно я его купил. Все прошло совершенно без напрягов и нервотрепки и к общему удовольствию. Жена носит и надеюсь будет смотреть куда садится. Виталию желаю процветания его бизнеса. Категорически рекомендую!

Сервис отвратительный. Характериситки товара указаны не все, наличие не известно. В телефонном режиме что-либо вияснить не представляется возможным: сначала не отвечают на звонок, потом оказывается, что тот, кто отвечает на звонок не владеет информацией. Далее обещают перезвонить и не делают этого, а на очередной мой звонок и вопрос и наличии слышу ответ "вам что, срочно?".

• 30/ окт. 2018Комментарий продавца

  Позвонила, чтобы узнать наличие размера кольца. Учитывая наш большой ассортимент и широкий размерный ряд подобных изделий, потребовалось некоторое время на уточнение наличия. Не прошло и 40 минут, как снова перезвонила и начала возмущаться, потом сразу влепила негативный отзыв. Мы перезвонили через 6 минут после поступления сообщения "Перезвоните мне", хотя в отзыве указано, что не связались после сообщения вообще.
  А мы на ровном месте получаем незаслуженный негативный отзыв.

Связались,обьяснили,доставили...все супер, я довольна.Скидка была суперовая,брала не одну.

• 16/ окт. 2018Комментарий продавца

  Оксана, нам очень лестно видеть такие слова в свой адрес.
  Мы очень признательны за покупку и за прекрасный отзыв.
  Всегда рады Вам.
  Удачи!

Связались,обьяснили,доставили...все супер, я довольна.

спасибо огромное за быстро и качественно выполненный заказ! Все успела к Дню рождения мужа, всем рекомендую отличную команду!

Все на отлично. Спасибо!

• 07/ окт. 2018Комментарий продавца

  Олеся, мы очень признательны Вам за выбор нашего магазина и за отзыв.
  Всегда рады Вам!

просто рекомендую, отличный магазин и продавец, спасибо! Успехов и процветания Вам!

• 26/ сент. 2018Комментарий продавца

  Елена, нам очень приятно видеть вас среди наших клиентов!
  Огромное спасибо за покупку и чудесный отзыв.

всем довольна))спасибо

• 22/ сент. 2018Комментарий продавца

  Ирина, мы Вам очень признательны за покупку и за отличную оценку.
  Всегда Вам рады!

Многих товаров нет в наличии. Обман в характеристиках.

• 15/ сент. 2018Комментарий продавца

  Это еще нормальный отзыв :-))
  Предыдущий был "непереводимой игрой слов с использованием местных диалектов". Спасибо модераторам prom.ua, тот отзыв удалили.
  "Клиент" обиженный на весь свет, без малейшего желания идти на компромисс.
  Естественно "Решать проблему" с ним никто не намерен, пусть так и остается.

• 07/ мая 2020Покупатель

  Продавец перезвонил и разразился нецензурной бранью за негативный отзыв, как это низко...